Multitasking galt in der neuen Arbeitswelt als Heilsversprechen der
Effizienzsteigerung. Doch jüngere Forschungen zeigen das Gegenteil:
Immer wieder gleichzeitig mehrere Aufgaben bewältigen zu wollen,
schwächt die Leistung und gefährdet die Fähigkeit zur Empathie.