Ohne Banken gäbe es keinen Geldfluß, ohne Banken käme die Wirtschaft zum Stillstand. Darin sind sich eigentlich alle Bankkunden einig.Es gibt aber auch genügend Kritik an den diversen bankinternen Abläufen. Viele Kundenbeschwerden landen in der Abteilung Konsumentenpolitik der Wiener Arbeiterkammer bei der zuständigen Referentin Margit Handschmann, wo sie gesammelt und bearbeitet werden:An erster Stelle der Beschwerden rangieren die neuen „Selbstbedienungsgeräte" sprich: Automaten, denen vor allem ältere Kunden skeptisch oder ratlos gegenüberstehen. Einige Banken sind daher
