Seit 1953 bietet der Volkswagen-Versicherungsdienst allen VW- und Porsche-Fahrern außer der Haftpflicht-, Insassen- und Rechtsschutzversicherung eine Kaskoversicherung, die im Schadensfall eine bargeldlose Reparatur des Autos in einem VW-Betrieb ermöglicht. Oft erschweren fehlende Daten den reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, VW-Betrieb und WD. Die VVD-Kaskokarte schließt solche Mängel von vornherein aus: Die Daten des Fahrzeughalters, die Poliz-zennummer und die VW-Fahrgestellnummer sind auf der Karte abgedruckt. Das Format ist dem Führerschein und der Steuerkarte angepaßt.
Diese zusätzliche Leistung des Volkswagen-Versicherungsdienstes wird an die Kaskoversicherten kostenlos abgegeben. Im Schadensfall sucht der Autofahrer die nächste gekennzeichnete Reparaturannahmestelle eines VW-Betriebes auf, weist sich mit der WD-Kaskokarte aus; einer Reparatur steht nichts mehr im Wege. Der VW-Betrieb rechnet direkt mit dem WD ab. Die VVD-Kaskokarte ist ein wesentlicher Bestandteil des WD-Kundendienstes.